Política de Privacidade
1. Introdução A GNM Toolbox ("nós" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos Coletamos as seguintes categorias de informações: - Dados de Cadastro: Nome, email, telefone, empresa, CPF/CNPJ - Dados de Uso: Histórico de navegação, funcionalidades utilizadas, tempo de acesso - Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, navegador, endereço IP - Dados de Transação: Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
3. Como Usamos Suas Informações Utilizamos as informações coletadas para: - Fornecer e melhorar o Serviço - Processar transações e enviar notificações - Personalizar sua experiência - Conformidade legal e prevenção de fraude - Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
4. Compartilhamento de Dados Não vendemos, alugamos nem divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto quando: (a) necessário para fornecer o Serviço; (b) exigido por lei; (c) para processar pagamentos através de processadores confiáveis; (d) para cumprir obrigações legais.
5. Segurança de Dados Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Isso inclui criptografia SSL/TLS, autenticação de dois fatores e acesso restrito a dados.
6. Seus Direitos Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você tem o direito de: - Acessar suas informações pessoais - Solicitar correção de dados imprecisos - Solicitar exclusão de seus dados - Revogar consentimento para processamento - Receber cópia de seus dados em formato portável
7. Cookies e Rastreamento Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o uso da plataforma. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito aos requisitos legais de retenção.
9. Alterações a Esta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou aviso destacado na plataforma.
10. Contato - Encarregado de Proteção de Dados Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato: Email: privacidade@gnmtoolbox.com.br Suporte: Formulário de contato na plataforma
Termos de Serviço
1. Aceitação dos Termos - Ao acessar e utilizar a plataforma GNM Toolbox ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, você não pode usar o Serviço.
2. Descrição do Serviço - GNM Toolbox é uma plataforma digital de ferramentas para engenharia civil, fornecendo calculadoras, análises estruturais, orçamentos e gestão de obras. Os usuários podem acessar diferentes módulos conforme seu plano de assinatura (Estudante, Pro ou Expert).
3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário - Ao criar uma conta, você concorda em: - Fornecer informações precisas e atualizadas - Manter a confidencialidade de sua senha - Aceitar responsabilidade por todas as atividades em sua conta - Não utilizar o Serviço para atividades ilícitas ou prejudiciais
4. Propriedade Intelectual - Todo conteúdo, funcionalidades e recursos da plataforma GNM Toolbox são propriedade exclusiva ou licenciados e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Você concede o direito de usar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais.
5. Limitação de Responsabilidade - O Serviço é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. A GNM não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de usar a plataforma.
6. Modificações do Serviço - A GNM reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
7. Encerramento de Conta - A GNM pode encerrar sua conta se você violar estes Termos de Serviço ou por qualquer outro motivo, a seu exclusivo critério.
8. Lei Aplicável - Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente nos tribunais brasileiros.
9. Contato - Para questões sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do formulário de suporte na plataforma ou envie um email para suporte@gnmtoolbox.com.br